解答：

當訂單變(biàn)成不正常狀态，即待確(què)認狀态，就需要人工手動操作，管理員請按如下操作，即可改變(biàn)訂單狀态，讓客人成功支付訂票。

 

1、操作步驟：

①進入微商旅後台——機票——國内訂單管理——國内機票訂單管理——待確(què)認訂單，點擊訂單編(biān)碼，

②點擊訂單——“航班号”右側(cè)的編(biān)輯，

③随意輸入一個PNR，點(diǎn)擊“修改”，關閉(bì)頁面。

④返回訂單(dān)頁面，點擊“確(què)認訂單(dān)”即可。

⑤此時，客戶(hù)可以直接微信支付，或可線下支付，需要管理員與客戶(hù)進行溝(gōu)通。

（備(bèi)注：出票後，記得要将票上正確(què)的PNR重新輸入，從(cóng)可以點擊完成訂單(dān)。）

2、 操作示意圖：  

①

 

②

 

③

 

④