解答：

訂單管理：　客人提交訂單的情況列表，支付完成後，可進行發貨，修改等操作。

商城訂單：在線購買的訂單，可查看訂單的詳情，收貨人，地址，價格，返現，支付，等内容操作

訂(dìng)單(dān)有幾種狀态顯示，表示支付和配送的情況轉換

發送消息：可直接發送消息到客戶微信上
，此處隻是通知，客戶不能回複。微信限制如客戶48小時内沒訪問系統，則發送不成功。

訂單處理：可對訂單進行信息備注，取消訂單或者轉爲線下支付，線下支付表示與客戶達成線下收款協議。

當訂單支付成功後，就要進行發貨處(chù)理，訂單備(bèi)注信息可記錄，比如發貨時間，快遞單号等信息，方便日後查詢

發貨後，客戶收到貨，在手機端點(diǎn)完成收貨或者系統默認14天時間，自動(dòng)完成收貨。如果此産(chǎn)品設置瞭(le)返傭,側(cè)系統自動(dòng)完成返現操作。

查看返現結(jié)果，可清楚查到返現的記(jì)錄

積分訂(dìng)單(dān)：在線積分兌換的訂(dìng)單(dān)，可查看訂(dìng)單(dān)的詳情，收貨人，地址，價格，返現，支付，等内容操作. 積分訂(dìng)單(dān)沒有返現功能。