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關鍵詞管理功能類型
解答:
微商旅管理後台可以自定義添加關(guān)鍵詞(cí)。
回複類型分爲八種:
⑴ 文本:設置粉絲輸入關鍵字時,以文字形式回複。
⑵ 在線客服:設置多客服,讓客人及時聯系客服,處理問題。
【此處(chù)在線客服,隻可連(lián)接微信公衆号平台的多客服,而不是微
商旅後(hòu)台的多客服系統(tǒng)。】
⑶ 圖文:設置粉絲輸入關鍵字時,以圖片+文字形式回複。
⑷ 關注文本:設置首次關注時,無需粉絲輸入關鍵字,系統以文字
形式自動(dòng)回複(fù)。
⑸ 關注圖文:設置首次關注時,無需粉絲輸入關鍵字,系統以圖片
+文字形式自動回複。
⑹ Event:事件,旅翔網絡開發(fā)的第三方應用功能,開通後可對(duì)應設
置相關(guān)功能。
⑺上級推廣回複:即掃瞭你個人二維碼的人,會收到一條自動推送的圖文消息,比如引導到他到微網站等等。(此處可回複圖文或文本)
⑻下級關注回複:即你的二維碼被别人掃瞭,或者别人通過你的分享關注瞭微信公衆号,系統就會自動推送一條微信消息,通知你XX關注瞭。(此處可回複圖文或文本)
備(bèi)注:需要用到其他地方的鏈接的,一定是圖文或關(guān)注圖文,如果不需鏈接,就一定是文本或關(guān)注文本。





